по отоплению
по вентиляции
по пром. оборудованию
по сервису
Сервисная служба

Сервисная служба


Посетив подраздел "Вопрос-ответ", Вы узнаете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы как в области поквартирного, коттеджного и промышленного отопления, так и в сфере вентиляции и кондиционирования. Если ответ на стоящую перед Вами проблему буден не найден, Вы всегда сможете обратиться к нашим специалистам любым удобным для Вас способом: позвонив по телефону, отправив сообщение по электронной почте или лично приехав к нам в офис. Также приглашаем Вас посетить раздел "Форум" на нашем сайте где Вы можете обсудить любые вопросы в режими on-line.

Мы не храним знания для себя, мы отдаем их людям!   

 

 

Вопрос:  Добрый день!
Котёл Saunier Duval Thema Classic F 21 при запуске показывает ошибку F11, подскажите как ее устранить. Котел новый при введении в експлуатацию включился нормально поработал 5 минут и выбил ошибку F11

Аня (26.12.2013)
Ответ:  Быстрее всего где-то отошел контакт, вероятнее всего между основной платой и платой дисплея.
Вопрос:  Здравствуйте! Срочно.. вышел из строя датчик давления воды Saunier Duval Изофаст. Какие провода и как перемкнуть на клемме чтоб работал котёл пока новый датчик поставлю. Там три провода белый коричневый и фиолетовый.
Риф (03.12.2013)
Ответ:  Берете два сопротивления по 1 кОм. Две ноги соединяете вместе, две оставляете свободными. Получили три конца. Цепляете эти три конца к трем проводам. Вариантов присоединения ровно два. Если при первом подключении не работает – переверните связку сопротивлений на 180 градусов. При неправильном подключении ничего не сгорит!
Вопрос:  сеньор дюваль f 21 включяется на одну минуту потом гаснет факел четыри минуты простоя и опять вкючяеться это нормальная работа?или горелка должна гореть постоянно?
Дима (02.12.2013)
Ответ:  Берете два сопротивления по 1 кОм. Две ноги соединяете вместе, две оставляете свободными. Получили три конца. Цепляете эти три конца к трем проводам. Вариантов присоединения ровно два. Если при первом подключении не работает – переверните связку сопротивлений на 180 градусов. При неправильном подключении ничего не сгорит!
Вопрос:  Здравствуйте. У меня животрепещущий вопрос - как заменить трехходовой клапан в двухконтурном конденсационном котле Wolf CGB-k-35\40? Как добраться до этой детали? Что надо снять предварительно и как убедиться что именно эта деталь виновата? А не датчик протоки или плата управления. Какой нужен инструмент для работы? К сожалению специалисты обслуживающей организации в Сочи в первый раз в жизни сталкиваются с такой проблемой. С уважением и заранее благодарен. Сергей. Сочи
Sergey (02.12.2013)
Ответ:  Берете два сопротивления по 1 кОм. Две ноги соединяете вместе, две оставляете свободными. Получили три конца. Цепляете эти три конца к трем проводам. Вариантов присоединения ровно два. Если при первом подключении не работает – переверните связку сопротивлений на 180 градусов. При неправильном подключении ничего не сгорит!
Вопрос:  У меня tema classic f 21 e a. При запуске В любом режиме мигает давление 0.0 бар холодная вода подключена, система отопления пустая, вопрос: может работать сам гвс с пустой системой отопление?
Андрей (29.11.2013)
Ответ:  Нет, без воды в контуре отопления котел работать не может!
Вопрос:  ThemaClassic F24E При отключении эл.энергии , в котельной температура падает примерно до 5 гр . Котел не запускается пока не нагреешь в помещении примерно до 16 гр. в инструкции ни чего про это не нашел . Правильно ли это ?
Андрей (28.11.2013)
Ответ:  Такое возможно, нагревать можно не все помещение, а только плату дисплея. Была партия котлов с такой проблемой. Можем Вам бесплатно передать новую плату дисплея, лишенную этой проблемы.
Вопрос:  Здравствуйте,котел SD показывает ошибку F5 ,что делать подскажите пожалуйста!
Катя (09.11.2013)
Ответ:  F5 – перегрев! Защитный термостат перегрева расположен на подающей трубке от теплообменника котла (в зависимости от модели расположена либо слева, либо справа от теплообменника). Между контактами термостата есть кнопка деблокировки. Нажмите ее при отключенном электропитании котла. Ошибка F5 будет деблокирована.
Вопрос:  Срочно требуется ремкомплект для 3-х ходового клапана котла С. Дюваль. Сколько он стоит, и как быстро заказать и получить. Город Ейск Краснодарского края.
Эдуард (05.11.2013)
Ответ:  Телефон сервисной службы - (495) 510-64-52
Вопрос:  здравствуйте! у меня котел saunier duval при включении котел начинает работать но через 2 -3 секунды пламя тухнет и выбивает аварию f 4 что делатьирина
ирина (30.10.2013)
Ответ:  Лучше всего в этом случае вызвать специалиста. Телефон сервисной службы +7 499 9951788
Вопрос:  Эксплуатирую сеньор дюваль f 21 неполных 2 месяца.Никаких кодов ошибок небыло но температура воды ГВС после регулировки не изменилась-поставил на максимум(65) а при полном открытии крана горячей воды течет не гарячая а хороше теплая вода. Если уменьшить напор-вода гарячая.
Аджим (08.10.2013)
Ответ:  У Вас котел мощностью 21 кВт, а это значит, что он в состоянии нагреть 11 литров воды в минуту на 20 градусов. Это физика! Поэтому не пытайтесь от котла то, чего ему не позволяют законы физики.
Назад  1 ... 19 20 21 22 23  Вперед
Имя *:   
E-mail :   

Текст вопроса *:
 Получить ответ по почте   
 
Система Oventrop
Трубопроводные системы
Котлы. Насосы. Оборудование для котельных
Радиаторы. Конвекторы. Полотенцесушители
Roth: Панельные системы отопления, охлаждения, топливные баки, гелиотехника
Вентиляция и кондиционирование
Прочее
по отоплению
по вентиляции
по пром. оборудованию
по сервису
Инновационное оборудование
Интерстройэкспо - 2012
Aqua-Therm Moscow 2012
Aqua-Therm Moscow 2013
Aqua-Therm Moscow 2015
Закрыть
Rambler's Top100